1. 负责速卖通跨境平台的日常运营管理，独立管理账户、上架产品，处理订单；
2. 负责账户售前、售中、售后的电子邮件回复；维护账户的健康运营，处理好客户的中差评；
3. 根据产品的销量和排名变化，及时制定和调整销售策略，做好数据分析工作；
4. 针对店铺运营和账号健康管理，做好分析总结，及时向上级汇报情况；
5. 完成部门领导安排的其他工作；


任职要求：
1、有工作经验，有速卖通，ebay，amazon等跨境电商平台经验优先，入职后提供各种相关知识培训；
2、大专以上，专业不限，英文阅读写作流利，CET四级或者四级以上，电子商务专业，商务英语专业优先；
3、具有良好的客户服务意识和团队精神，有强烈的销售欲望；
4、沟通能力强，能独立解决各种客户问题，包括咨询、售后、处理投诉等。能预防可能出现的争议，妥善解决各种已出现的争议；
5、能独立管理账号，善于解决业务问题，能承受压力；
6、较强的学习能力、应变能力，对电子商务外贸有兴趣和激情；